Soita meille – kuuntelemme 24/7

Lohtukuuntelijat tarjoavat tukea ja apua sekä luotettavaa läsnäoloa koko vuorokauden ympäri 24/7. Kuunteluapu on hyvä apu äkillisiin ja ennakoimattomiin elämäntilanteisiin. Puhumalla ja kertomalla ajatuksistasi ne konkretisoituvat ja muuttuvat helpommin ymmärrettäviksi ja jäsennettäviksi. Puhuminen on ääneen ajattelemista ja oivaltamista.

Lohtukuuntelijoidemme elämänkokemus eli kokemusasiantuntijuus tuo ymmärrystä ja empatiaa linjalle. Yksinhuoltajat ja uusioperheet, yksinäiset tai homeen- ja petoksen uhrit, olipa ongelmasi mikä tahansa me välitämme. Olemme selkeyttäviä kuuntelijoita ja keskustelijoita sinulle, jolla on tarve tulla kuulluksi. Ethän epäröi soittaa meille.

Soittamalla päivystyslinjalle saat heti purkaa ajatuksiasi 25 minuutin ajan viestintäviraston ohjeen mukaan. Mikäli tiedät jo valmiiksi haluavasi puhua pidempään voi varata ajan ajanvarauspalvelustamme.

Ohjeita soittajalle

Soita

Voit soittaa meille vuorokauden ympäri

Valikko

Soitettuasi Lohtulinjalle valitse valikosta sinulle sopivin vaihtoehto

Puheaika

Maksimi palveluaikamme on 25 min viestintäviraston ohjeiden mukaan

Jatka keskustelua

Lähetämme viestin mikäli haluat jatkaa keskustelua saman kuuntelijan kanssa.

Turvalliset ja luottamukselliset puhelut

  • Kunnioittaa asiakkaan yksilöllisyyttä ja ihmisarvoa
  • Kohtelee kaikkia asiakkaita tasa-arvoisesti
  • Toimii aina asiakkaan parhaaksi, yhteistyössä hänen kanssaan
  • On rehellinen ja pitää asiakassuhteen luottamuksellisena
  • On palvelualtis ja tarjoaa laadukasta kuunteluapua
  • Tuntee vastuunsa ja ohjaa tarvittaessa asiakkaan muiden asiantuntijoiden luo

Meistä kuultua

Valikko