Maikille. ”Et varmaan tiedäkään kuinka suuri apu olet minulle monessa kohtaa ollut. Emme tunne, mutta sulle on ollut aina helppo puhua vaikeistakin asioista. Olet monesti ollut mielessä, kun on sellainen hetki, että tarvitsen henkistä tukea.”
30 minuuttia
35€1,16€ / min
- Lahjakortti on ihana tapa välittää. Anna lahjaksi ja tuo hyvä mieli lahjan saajalle.
45 minuuttia
45€1,00€ / min
- Lahjakortti on ihana tapa välittää. Anna lahjaksi ja tuo hyvä mieli lahjan saajalle.
60 minuuttia
48€0,80€ / min
- Lahjakortti on ihana tapa välittää. Anna lahjaksi ja tuo hyvä mieli lahjan saajalle.
45 minuuttia KESÄKAMPANJA
30€0,66€ / min
- Kesäkampanjan lahjakortteja voit ostaa isommankin määrän.
Ohjeita lahjakortin ostajalle ja saajalle
Luottamukselliset ja turvalliset puhelut
- Kohtelemme asiakasta lähimmäisenä arvostaen yksilöllisyyttä ja ihmisarvoa
- Kunnioitamme asiakkaan yksityisyyttä, elämänkatsomusta, elämänarvoja ja kuuntelusuhteen luottamuksellisuutta
- Kohtelemme kaikkia asiakkaita tasa-arvoisesti
- Toimimme aina asiakkaan parhaaksi, yhteistyössä hänen kanssaan tarjoten laadukasta kuunteluapua
- Olemme rehellisiä ja pidämme asiakassuhteen luottamuksellisena
- Tunnemme vastuumme ja ohjaamme tarvittaessa asiakkaan muiden asiantuntijoiden luo
Lohtukuuntelijan ja asiakkaan välinen kuuntelusuhde perustuu avoimeen vuorovaikutukseen, rehellisyytteen ja keskinäiseen luottamukseen. Me Lohtukuuntelijat olemme välittämässä ja tarjoamassa tukea.
Mikäli Lohtukuuntelijat kohtaavat puheluissa seuraavia tilanteita:
- Soittaja uhkaa omaa tai ulkopuolisen henkeä
- Suora epäilys väkivallasta
- Lapseen kohdistuva seksuaalinen hyväksikäyttö
- Muu vakava rikos
Ilmoitamme tilanteista välittömästi viranomaisille. Lohtulinjan kuuntelijalla on myös oikeus pyytää linjalle toinen Lohtukuuntelija mikäli hän on epävarma tilanteen vakavuudesta ja epäilee epäeettistä toimintaa. Lohtulinjalla on myös oikeus nauhoittaa puhelut, mikäli niistä ilmoitetaan asiakkalle.
Meistä kuultua
Maikille. ”Maikki on ihminen, jonka kanssa keskustellessa syntyy usein huikeita oivalluksia. Hän on avarakatseinen nainen, jolla on lämmin sydän. Arvostan hänen taitoaan katsoa eteenpäin elämässä ja kykyä kannustaa muita. Huumorintaju on myös hänen parhaita puoliaan.”
Soitin puhelun, sillä halusin puhua tuntemattomalle henkilölle tunteista ja epävarmuudesta, joita koin uuteen parisuhteeseeni liittyen. Keskustelimme siitä mitä tunteita koen ja millaisissa tilanteissa ne ovat ilmenneet. Sain purkaa ajatuksiani ja puhua, kuuntelijan minua turhia keskeyttämättä.
Joskus ajatukset on hyvä sanoa jollekin ääneen, jottei oma mielikuvitus ala muokkaamaan niistä kätkettyinä sen suurempia haasteita kuin ne todellisuudessa ovat. Totta on myös, kun asiat sanoo jollekin ääneen se yleensä selkeyttää mieltä ja rauhoittaa ajatusten juoksua, siksi koenkin, että tästä palvelusta on suurta hyötyä kenelle vain, vaikka mitään kysyttävää tai dramaattisempaa kerrottaa ei kuuntelijalle olisikaan. Suosittelen ehdottomasti kokeilemaan.
Maikille. ”Maikki on ihminen, jonka kanssa keskustellessa syntyy usein huikeita oivalluksia. Hän on avarakatseinen nainen, jolla on lämmin sydän. Arvostan hänen taitoaan katsoa eteenpäin elämässä ja kykyä kannustaa muita. Huumorintaju on myös hänen parhaita puoliaan.”